Politique d'évaluations

FAQ sur la politique de Zamnesia en matière d’évaluations

🧑Qui peut laisser un avis sur un produit ?

Tous les clients, qu’ils aient eu une expérience positive ou négative, peuvent laisser un avis sur les produits qu’ils ont achetés directement auprès de Zamnesia. Nous ne supprimons les avis que s’ils contiennent un langage insultant ou s’ils ne traitent pas du produit en question.

✅Comment Zamnesia vérifie-t-il ses avis ?

Tous les évaluateurs doivent disposer d’un compte Zamnesia valide et d’une commande terminée contenant le produit qu’ils souhaitent évaluer. Les clients ne peuvent pas laisser d’avis sur des produits qu’ils n’ont pas achetés.

💰Zamnesia propose-t-il des évaluations rémunérées ?

Zamnesia ne propose pas d’évaluations rémunérées

🤝Comment fonctionne le partenariat entre Kiyoh et Zamnesia ?

Kiyoh est un service d’évaluation indépendant qui permet aux clients d’évaluer leur expérience d’achat. Travailler avec un site d’évaluation externe garantit une transparence totale et offre une vue d’ensemble authentique et impartiale de notre service client.

⭐Comment Kiyoh vérifie-t-il les évaluations de son service client ?

Tout client qui achète un produit Zamnesia peut évaluer son expérience d’achat en utilisant Kiyoh. Après avoir téléchargé votre preuve d’achat, vous pouvez écrire un commentaire que l’équipe de gestion des commentaires d’eKomi vérifiera avant de le publier.

🔍Où puis-je trouver plus d’informations sur le processus d’évaluation de Zamnesia ou d’Kiyoh ?

Les clients de Zamnesia peuvent laisser, modifier ou actualiser des avis sur n’importe quel produit qu’ils ont acheté en utilisant l’onglet Avis sur leur page « Mon compte ».